最近两年,智能音箱可谓风光无限,从谷歌和亚马逊的誓死决战可见一斑,受全球科技巨头“宠溺”的智能音箱大有碾压其他智能硬件产品进入家庭之势,业界人士纷纷认为,智能音箱是AI落地家庭的核心载体,而且将成为语音控制入口终端,事实上,智能音箱果真有如此魔性?恐怕是我们想多了吧!
智能音箱是智能家居语音交互控制的中枢?
不可置否,2017年智能音箱呈现爆炸式增长,据StrategyAnalytics机构调查数据显示,2017年全球智能音箱全年出货量达到3200万部,同比增长超过300%,仅第四季度全球销量达到1800万台,可见,全球市场对智能音箱的采用率远远超出预期。不过,截止目前为止,智能音箱的销售份额还是集中在欧美国家。在中国,虽然有阿里、京东及小米三大电商平台大力促销的加持,但其总体销量表现并不强劲,中国消费能力远低于欧美国家。究其原因,主要是受传统文化的影响,相对欧美人来说,中国人对音乐并不十分感冒,因此,无法形成规模化消费也是预料之中的事。
目前来看,用自然语音控制家中智能设备似乎是一个最好的选择,这也是一个趋势。智能音箱解放了双手,并很好解决了传统遥控器扁平化操作瓶颈,但是,由于受制于空间和位置,智能音箱自身局限性很大,比如,我要开洗手间的灯,是走到智能音箱面前说,Hi,Siri,请打开洗手间的灯,还是灯感应到人靠近自动打开?再比如,早上上班离开家时,是走到门身边随手一键按下半闭全宅灯,还是跑到智能音箱面前说,请关闭所有灯?由此可见,基于语音控制技术的智能音箱并非万能,它只是智能家居语音控制方式的一个补充。
另外,智能音箱只是语音控制技术的一个载体,其实,家庭中的智能电视、空调、洗手机、冰箱等其他智能设备都可以成为语音技术的载体,这一点可从AWM2018上各种嵌入人工智能AI技术的家电华丽登场为证,包括长虹、海尔、TCL、暴风在内的诸多产品中,人机语音交互已不再是奢望,例如长虹的新一代智能电视中,可通过腾讯叮当语音助手实现电视的唤醒和交互体验,而海尔的电视机产品无须唤醒词,自然地交流就可以给电视下达指令。
而且,对于占据智能家居产品市场大半壁江山的智能家电厂商来说,他们并不会情愿把自己的家电产品数据开放第三方智能音箱,因此,智能音箱作为语音交互控制入口终端是难之又难。何况,据笔者所知,海尔和美的也已经陆续推出自己的智能音箱。毕竟,相对于智能家电来讲,高性价比的智能音箱更易被消费者尝鲜。
业界有人称,如果每个家庭都要配备一个位于云端的智能助手和一台本地设备作为枢纽的话,更加智能化的智能机器人或许是真正的语音助手,当然,其高昂的价格也让消费者退避三舍,未来普及或许需要十年,甚至更长的时间。
在笔者看来,随着人工智能技术的发展,未来家庭每个设备或许都将融入语音控制技术,也就是说,每个设备都可以看作是语音交互控制入口,语音交互控制终端将呈现多元化的趋势,而手机则是智能家庭永远绕不开的控制中枢。