工信部今天在官网公布了1—5月我国家用电器行业的运行情况。总体来看,家电行业实现了较快增长,但与此同时,行业的利润率也进一步压缩。这样的背景下,家电企业通过智能化创新、加强内部管理,以及多元化发展等路径谋求转型。
数据显示,1-5月我国家电行业主营业务收入达6429.8亿元,累计同比增长15.9%;利润总额390.2亿元,累计同比增长9.6%。两个数据看起来都不错,反映行业整体运行比较活跃。不过数据也显示,家电行业利润的增速要明显低于销售收入的增速,说明利润率在下降。
为了提高利润水平,家电企业正想方设法,谋求转型。概括起来,主要有三大路径。第一个路径就是靠创新和产品的智能化提高附加值。现如今,各大卖场里,家电各种各样的新概念、新功能简直让人眼花缭乱。比如,某空调摊位前,销售人员大力向记者推荐一款“上冷下热”的产品。“它的冷风是从上面吹出来,冷风慢慢地降下来,不吹在人身上,人身体的舒适度比较好,但温度调节也比较好,我们叫沐浴式制冷。下面热风吹出来,我们都讲‘寒由脚底生’,所以下面热风直接吹人脚,热气慢慢往上走,人身上不会有干燥感,整体舒适度会好很多。”销售人员介绍。
创新虽好,也要避免跟风炒概念。比如,最近量子点电视比较火,不少厂商跟风生产,但有消费者在购买之后就出了问题:“一般都是睡觉前看会电视,看完之后就觉得眼睛特别干,不容易睡着觉。一般一开电视孩子都凑过来看,孩子看完之后,眼睛不仅干还有时候流眼泪,所以我有点想退,但是商家说质量没问题,不能退。”
中国家电研究院副院长马德军指出,家电企业创新发展是大势所趋,但要重视新产品的体验。
马德军说,“有些消费者喜欢去日本买电饭煲,好的可能一万多将近两万块钱,国内有的一千块钱,为什么还要买这样的电饭煲?就是因为可能有的企业在产品设计过程中,更能贴近消费者的需求,更能给消费者更多好的体验。所以一定要符合消费者的真实需求,不要为了智能而智能。”
第二大路径是内部挖潜,向管理要效益。这方面有不少成功的案例,比如家电巨头格力,2016年的利润率高达15.85%,是行业平均水平的两倍多。格力电器董事长董明珠之前在谈到利润率的增长时,曾明确表示她的诀窍就是管理。她说,“你要看到我的变化,2011年、2012年的时候我的利润率才百分之六点几,现在我们的利润率翻了一倍。我们的螺钉,原来做几百亿的时候损耗是7000多万,现在做到1000多亿,螺钉损耗才200块钱,就是说管理产生了效益。”
家电企业转型的第三大路径就是谋求多元化发展。像海尔、美的、长虹、海信、TCL这几大家电企业,目前都已经涉足房地产业务。不光是房地产,家电企业的触角还延伸到了酒店、互联网、物流、汽车等领域。当然,对此也有另一种声音,认为家电企业应该专注于核心业务。
总的来看,家电企业的转型之路依然漫长,而且还将面临一些不确定因素。比如,印度7月1号实施税制改革,一些家电的税率提高了2个百分点,这也被认为将给中国企业带来影响。不过马德军认为,中国企业已经树立了转型的危机意识,家电行业未来发展值得期待。
马德军表示:“现在大企业有大企业的转型思路,小企业有小企业的转型思路,就是‘有多少水,和多少面’,还真没有一个合适的模式去衡量所有的企业。现在最可贵的是行业的整个共识在凝聚,落实到行动中,这样出来业绩是迟早的事。”