智能家居发展由来已久,到今天呈现出爆发之势。从当下智能家居的定义及其发展过程,我们不难看出,全屋智能或许是未来智能家居的归宿。同时,全屋智能家居系统也需要有更好的智能产品,无论是单品智能、场景智能,还是人工智能。
最近,全屋智能家居现象引起大家的关注,不仅有众多智能家居品牌厂商提出全屋智能家居解决方案产品,还有智能家居云平台和开发平台也表示可以提供全屋智能家居集成所需的技术支持和平台化产品,一时间,智能家居产业仿佛迎来了一个解决用户痛点的大杀器,令人信心倍增。
我们进行智能家居营销时,需要尊重一个基本事实:全屋智能家居不是一个新鲜事物,从智能家居诞生那一天起就已经出现了,未来仍将是智能家居呈现的主要形态。
其实,无论全屋智能家居、全宅智能家居,还是整体智能家居、智能家居系统、智能家居解决方案都只是对智能家居应用集成的一种表述,并没有发生实质性变化。而且,智能家居在中国发展的20年历程来看,智能家居甚至出现过全屋智能家居——轻智能家居——全屋智能家居这样螺旋式发展,我们深信,未来属于全屋智能家居,但智能家居单品及轻智能的智能家居功不可没。
一、智能家居的定义就是全屋智能家居的定义
智能家居是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术、人工智能技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,营造个性化的智慧健康场景,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。
这个新修订的智能家居定义表明,智能家居其实有两种表述的语意,定义中描述的,以及我们通常所指的都是智能家居这一住宅环境,既包括单个住宅中的智能家居,也包括在房地产小区中实施的基于智能小区平台的智能家居项目,如深圳红树西岸智能家居。
第二种语意是指智能家居系统产品,是由智能家居厂商生产、满足智能家居集成所需的主要功能的系统级的产品,这类产品应通过集成安装方式完成,因此完整的智能家居系统产品应是包括了全屋智能家居硬件产品、软件产品、云平台(服务)、集成与安装服务、售后在内的一个完整服务过程。
从智能家居的定义可以看出,默认的智能家居都是全屋的,如果只是实现某一功能的产品,应作为独立产品进行标注,如智能灯泡,这类产品统称为智能家居单品(智能单品),如果几款互为连接的智能家居单品根据空间、场景、用户个性化需要组合而成的功能套件,我们称为轻智能家居,例如智能照明产品、智能环境控制系统、智能安防套件。
二、早期的全屋智能家居是别墅级的
2000年前后出现的智能家居系统,都是全屋型的豪华智能家居系统解决方案,基于总线或者电力载波等有线传输方式,国外有X-10,国内当时有同样采用了电力载波方式的天津瑞朗、上海索博等。典型案例莫过于比尔.盖茨的家。
此时的全屋智能家居和今天流行的全屋智能家居还是有区别的,系统架构、产品形态与功能、造价都发生了巨大的变化,尤其是当时的全屋智能家居是给拥有别墅豪宅的少数富豪用的,而今天的全屋智能家居已经飞入平常百姓家。
三、智能家居单品和轻智能产品风行一时
2013年起的智能硬件创新创业浪潮,催生了一大批智能家居单品:智能插座、智能灯泡、智能温控器、智能手环、智能摄像头、智能药盒、智能水杯、智能水壶、智能电饭煲……,五年后我们重新审视这些产品,发觉95%的智能家居单品和其研发团队一样,渐渐地从我们的视野消失。
由于本人以智能家居市场研究者和创业者的双重身份亲历了这波智能家居浪潮,所以,我深知,正是无数个幼稚的想法创新的冲动艰难地打磨和持续的迭代才让智能家居终于开辟了一条由极致的单品到轻智能,再到全屋智能家居的上升通道。如今,这条路径成为众多智能家居创新企业的首选。
四、场景呈现是亮点,云端连接成为标配,AI正发挥价值
当今的全屋智能家居,正如智能家居新定义指出的一样,有两个最大的变化:增加了人工智能技术、明确了营造个性化的智慧健康场景这一功能需求。
人工智能技术在智能家居领域的应用体现在两个方面,其一是带来了新的交互方式,包括语音识别、语音理解、动作识别、甚至脑电波识别等技术让人更加自然、灵活多样、轻松地与智能家居系统进行交互并达到预期效果,新的交互形式的最终形态会以家庭服务机器人这样的人形载体来实施与人的交互。
而此前,基于传感器采集和用户交互行为数据上传云端并通过云端记录与分析成为潮流,第三方的智能家居云平台在理念导入和市场推动方面发挥重要作用;其二是机器学习和深度学习,让人工智能能够更好地了解空间环境和人,进而主动思考判断,真正像一个管家一样为家庭成员提供服务。
智慧健康场景不仅让产品与服务的营销过程变得有趣,更让用户愿意投入情感和创新力去参与产品设计与改进、完善,甚至用户的行动及思想成为智慧场景的一部分,成为产品服务中不可或缺的灵魂,因此,我们有必要强调用户对智慧健康场景的功能需求。
五、更好的智能,更好的全屋智能家居
当今无疑是全屋智能家居最好的年代,除了别墅豪宅这样的C端用户外,智能家居产业新增了房地产/物业基于智慧社区项目建设需要而激发的巨大的全屋智能家居解决方案与产品需求,出于精装交房和重度运营的需要,房地产商已经将全屋智能家居作为新型住房产品交付的新标准,据第三方的统计,近两年全国将有3700个房地产项目引入智慧社区系统,这3700个新建的智慧社区中,唱主角的依然是智能家居。另外,智慧酒店、长租公寓等业态均表达了对智能家居的需求点。
今天,我们的全屋智能家居系统需要有更好的智能,无论是单品智能、场景智能,还是人工智能;我们同时还需要完成产业链服务,从品牌宣传、销售、设计到集成安装、维保售后都需要有专业分工的力量去实施。