从一开始的高歌猛进,到现在的增速放缓,板式定制家具显现疲软之态。随着消费升级和定制的不断深入化,消费者端对于定制的需求仍然存在,企业也需要寻求新的流量入口,不断发展进化,例如完善品类,发力整装,区分高端定制和板式定制等。
板式定制家具巨头开始感受到了增长减缓的压力。2008年的经济危机让板式定制一骑绝尘、迎来高速增长的黄金十年,按照“十年一轮回”的说法,在充满危机隐忧的2018年,板式定制巨头开始抢占新的流量入口,以对冲可能的不利因素的影响。
虽然定制家具企业2018年第二季度的财报还未出,但他们在市场上种种另辟蹊径的“打法”已经显示固有的业务增长遇到了瓶颈。
1 、从高歌猛进到增速放缓
定制家具增长最快的时候,年增速常常超过60%,而从2017年开始,普遍增速放缓。
在定制家具上市企业中,索菲亚于2011年登陆A股市场,是国内第一家登陆资本市场的定制家具企业,上市之后,公司业绩保持较快的成长:比如2015年、2016年的营业收入同比增长率分别为35.35%和41.75%,2017年的业绩增长情况则出现了一定程度的下滑,其中第一季度到第四季度的营收增速分别为48.3%、49.44%、35.46%和22.57%,到了下半年有明显放缓的趋向,2018年第一季度营收同比增长30.32%。
好莱客2018年第一季度业绩增速为30.8%,2017年业绩增速为37.95%,而在2016年,业绩增速为55.3%;
尚品宅配2017年上市,2017财报显示业绩增长32.23%,2018年第一季度负增长,而前几年是60%的增长;
欧派2018年第一季度业绩增长31.58%,2017年业绩增长36.11%;
皮阿诺2017年业绩增速为17.64%,2016年业绩增速为27.74%。
以上都是第一梯队、第二梯队定制家企业的增长情况,而据不完全统计,目前定制家具品牌超过300家,很多小型定制家具品牌谈不上年度增长,要付出很大的努力才能保持原有的订单量。
2 、“定制”的不断深化
在全屋定制大热的发展进程中,有人说它是风口,有人说它是“巨坑”。
早在2015年深圳家具研究开发院院长许柏鸣就发文《全屋定制是个危险的信号》,呼吁业界不要轻易炒作定制概念,更不要轻率地以全屋定制来忽悠人。而北京林业大学教授、亚洲家具联合会前会长林作新在2016年也发文《老虎咬人和全屋定制》,质疑全屋定制存在的必要性。
现在普通消费者买得起的全屋定制,本质上是板式家具,集中在衣柜、橱柜品类,其设计能力、生产能力都不能满足消费者所需。随着消费者对板式定制投诉事件的屡屡发生,以及人们对环保的越来越重视,“定制”家具将何去何从,引人深思。
思考归思考,隐忧归隐忧。实际上消费端对于定制的需求,仍然在惯性扩大中。从家具展会上获得的信息显示,定制家具也在发展进化:一是完善品类,如2017年7月、8月各大家具展上,定制家具企业的品类以儿童房为最多,到今年3月份家具展上以组合柜+床为多,到今年7月份转战到客厅、厨房、整体玻璃门衣柜等更多空间的尝试,定制的品类不断增多。
二是整装,一向占据建博会C位的板式定制企业都在围绕“整装”做文章,如欧派、索菲亚、尚品宅配.....不仅仅是定制家具,整个大家居产业链上最新鲜的潮流趋势都是整装,他们不约而同地告诉观展者:在家居行业,未来5年、10年投资什么好?答案是家居整装。
三是高端定制与板式定制开始分化。如有些传统家具企业瞄准40岁以上人群,提供高端的全屋定制,材料上多以实木为主,风格上更重个性化设计,其受众范围较小,但是其未来发展前景被人看好。
定制家具由普通人的消费需求带动,但板式定制问题多多,目前由于供应过剩,也进入减速减缓期,大企业尚可以以品牌优势获得一定的增速,中小企业已经开始艰难求存。
发端于社区营销的整装业务,正成为更多企业获取新的定制业务增长的新通道,一窝蜂的疯抢,市场也会很快成为红海。
其实,定制本质上是人们对安全、个性化、品质生活的美好追求,家具人如果从这个角度进行深层思考,结合自己的能力,一定能够发现新的满足人们家居生活的新型定制服务,于消费者有利,于己有利。